ЁЯУН Mumbai, India
Account My Courses Support
ЁЯЪА Digital Skills
Join Free

┬й 2026 Digital Skills

Phone & Online Conversations

рдЖрдЬрдЪреНрдпрд╛ рдбрд┐рдЬрд┐рдЯрд▓ рдпреБрдЧрд╛рдд communication рдлрдХреНрдд face-to-face рдорд░реНрдпрд╛рджрд┐рдд рдирд╛рд╣реА тАФ phone calls рдЖрдгрд┐ online meetings рд╣рд╛ рд░реЛрдЬрдЪреНрдпрд╛ рдЬреАрд╡рдирд╛рдЪрд╛ рднрд╛рдЧ рдЭрд╛рд▓рд╛ рдЖрд╣реЗ. English рдордзреНрдпреЗ рдлреЛрдирд╡рд░ рдХрд┐рдВрд╡рд╛ online confidently рдмреЛрд▓рдгреЗ рд╣реА рдПрдХ рдорд╣рддреНрд╡рд╛рдЪреА skill рдЖрд╣реЗ.

рдпрд╛ lesson рдордзреНрдпреЗ рдЖрдкрдг phone рдЖрдгрд┐ online conversations рдХрд╕реЗ effectively handle рдХрд░рд╛рдпрдЪреЗ рддреЗ рд╢рд┐рдХрдгрд╛рд░ рдЖрд╣реЛрдд.


Phone Conversation рдХрд╛ challenging рдЕрд╕рддреЗ?

  • Face expressions рджрд┐рд╕рдд рдирд╛рд╣реАрдд
  • Body language рдирд╕рддреЗ
  • Clarity рдЖрдгрд┐ listening рд╡рд░ рдЬрд╛рд╕реНрдд depend рдЕрд╕рддреЗ

ЁЯСЙ Clear speaking = Better understanding


Basic Phone Conversation Structure

  • Greeting
  • Introduction
  • Main message
  • Closing

ЁЯСЙ Structure follow рдХреЗрд▓реНрдпрд╛рд╕ confusion рдХрдореА рд╣реЛрддреЛ


Common Phone Sentences

  • Hello, this is Rajesh speaking
  • Can you hear me clearly?
  • Please hold on
  • I will call you back
  • Thank you for calling

Online Meeting Sentences

  • Can you hear me?
  • You are on mute
  • Please share your screen
  • I have a question
  • LetтАЩs start the meeting

Clarity Tips

  • Slow рдЖрдгрд┐ clear рдмреЛрд▓рд╛
  • Short sentences рд╡рд╛рдкрд░рд╛
  • Important points repeat рдХрд░рд╛

ЁЯСЙ Clear communication = Less confusion


Listening Skills

  • Attention рджреЗрдКрди рдРрдХрд╛
  • Interrupt рдХрд░реВ рдирдХрд╛
  • Not clear рдЕрд╕реЗрд▓ рддрд░ repeat рдорд╛рдЧрд╛

ЁЯСЙ Good listening = Better response


Handling Network Issues

  • Sorry, I canтАЩt hear you properly
  • The network is weak
  • Can you repeat that?

ЁЯСЙ Stay calm and communicate clearly


Common Mistakes

  • Fast рдмреЛрд▓рдгреЗ
  • Unclear pronunciation
  • Interrupt рдХрд░рдгреЗ

Practice Method

  • Friend рд╕реЛрдмрдд mock call рдХрд░рд╛
  • Online meeting simulate рдХрд░рд╛
  • Voice recording рдХрд░реВрди analyze рдХрд░рд╛

ЁЯСЙ Practice = Confidence


Professional Tips

  • Polite tone рдареЗрд╡рд╛
  • Clear introduction рджреНрдпрд╛
  • Call purpose рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рдареЗрд╡рд╛

Phone рдЖрдгрд┐ online conversations рдордзреНрдпреЗ clarity рдЖрдгрд┐ confidence рд╕рд░реНрд╡рд╛рдд рдорд╣рддреНрд╡рд╛рдЪреЗ рдЖрд╣реЗрдд. рдпреЛрдЧреНрдп рд╕рд░рд╛рд╡ рдХреЗрд▓реНрдпрд╛рд╕ рддреБрдореНрд╣реА professional communication рд╕рд╣рдЬ handle рдХрд░реВ рд╢рдХрддрд╛.

ЁЯЪА рдХреЛрд░реНрд╕ рд╕реБрд░реВ рдХрд░рд╛
рд╢реЗрдЕрд░ рдХрд░рд╛
тЬХ